CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA NA ÁREA DE…

CONTRATAÇÃO DE PESSOA JURÍDICA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA ESPECIALIZADA NA ÁREA DE INFORMÁTICA. SUPORTE REMOTO E PRESENCIAL, ASSISTÊNCIA TÉCNICA PREVENTIVA, ASSISTÊNCIA TÉCNICA CORRETIVA, MONITORAMENTO DA ESTRUTURA DE BACKUP, MONITORAMENTO DAS ATUALIZAÇÕES DO ANTIVÍRUS, CRIAR INVENTÁRIO DE EQUIPAMENTOS, MONTAR DOCUMENTAÇÃO (ACESSO A COMPARTILHAMENTOS DE ARQUIVOS, SENHAS BÁSICAS E AVANÇADAS E ACESSO A INTERNET), FORNECER CONSULTORIA PARA INOVAÇÕES E INVESTIMENTOS EM TI, VERIFICAÇÃO PERIÓDICA DAS ATUALIZAÇÕES DE SISTEMAS OPERACIONAIS, CONFIGURAR REGRAS E CONTROLES DE SEGURANÇA, MANUTENÇÃO DE PERIFÉRICOS, IMPRESSORAS E NOBREAKS, ATENDER DENTRO DO PRAZO ESTABELECIDO NO CONTRATO OS CHAMADOS ABERTOS PELO SISTEMA WEB E POR TELEFONE; E HOSPEDAGEM DE EMAILS, EM CONFORMIDADE COM O ESTABELECIDO NO TERMO DE REFERÊNCIA