Contrato 5 · Contrato (termo inicial) · Santa Helena de Goiás/GO
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA EM NUVEM PARA GESTÃO DE DEMANDAS…
Quem contratou
MUNICIPIO DE SANTA HELENA DE GOIAS
PREFEITURA MUNICIPAL DE SANTA HELENA DE GOIÁS. Santa Helena de Goiás/GO. CNPJ 02.056.711/0001-03
Quem foi contratado
18.879.880/0001-83
Objeto do contrato
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO DE SOLUÇÃO INTEGRADA EM NUVEM PARA GESTÃO DE DEMANDAS OPERACIONAIS INTERNAS, INCLUINDO SISTEMA DE GESTÃO DE CHAMADOS (ABERTURA, ACOMPANHAMENTO, CLASSIFICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO E RESOLUÇÃO DE TICKETS), COM CANAL DE COMUNICAÇÃO INTEGRADO VIA WHATSAPP PARA USO INTERNO POR SERVIDORES, GERENCIAMENTO DE FILAS DE ATENDIMENTO E ATRIBUIÇÃO ENTRE EQUIPES, BEM COMO DISPONIBILIZAÇÃO DE ARMAZENAMENTO EM NUVEM COM CAPACIDADE DE 5 TB EM INFRAESTRUTURA CLOUD SERVER (TIER III) PARA GUARDA DE ARQUIVOS, ANEXOS, BACKUPS ENTRE OUTROS VINCULADOS AOS ATENDIMENTOS.
Detalhes
- Valor acumulado
- —
- Tipo
- Contrato (termo inicial)
- Categoria
- Compras
- Processo
- 48842026
- Prefeito(a) eleito(a) em 2024
- Iris Parreira (MDB)Chefe do Executivo eleito para o mandato em vigor na assinatura, segundo o TSE. O partido é o da eleição e pode ter mudado. O PNCP não informa quem pediu nem quem assinou o contrato. Entenda.
- Emenda parlamentar
- Não informado
- Contratação de origem
- 02056711000103-1-000026/2026
- Controle PNCP
- 02056711000103-2-000115/2026
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