Contrato 0012 · Outros · Manaus/AM

Contratação de empresa especializada para fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal…

Valor globalR$ 24,8 milR$ 24.798,84, informado pelo órgão
Assinatura21/07/2026Informática (TIC)
Vigência até20/07/2027início em 21/07/2026
Valor inicialR$ 24,8 mil12 parcela(s) de R$ 2.066,57

Quem contratou

CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E AGRONOMIA DO ESTADO DO AMAZONAS

CONSELHO REG. DE ENGENHARIA E AGRONOMIA DO AM. Manaus/AM. CNPJ 04.322.541/0001-97

Quem foi contratado

OMNICENTRAL TECNOLOGIA LTDA

23.109.142/0001-97

Objeto do contrato

Contratação de empresa especializada para fornecimento de sistema de atendimento digital multicanal (Omnichannel), com atendimento humano e automatizado via inteligência artificial generativa, na modalidade SaaS (Software como Serviço), incluindo implantação, configuração, treinamento, suporte técnico e integração com plataformas oficiais de mensageria (WhatsApp Business API e outras).

Detalhes

Valor acumulado
—
Tipo
Outros
Categoria
Informática (TIC)
Processo
2754058
Emenda parlamentar
Não informado
Contratação de origem
04322541000197-1-000024/2025
Controle PNCP
04322541000197-2-000024/2025

Informação complementar do órgão

1º Termo Aditivo.

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