O objeto do presente instrumento é a contratação de curso de capacitação “Conciliação Técnica e Ferramentas…

O objeto do presente instrumento é a contratação de curso de capacitação “Conciliação Técnica e Ferramentas na Mediação”, destinado ao desenvolvimento e aprimoramento das competências dos servidores da Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON Uberlândia, a ser executado em formato híbrido (presencial e online, com atividades síncronas e assíncronas), estruturado em 5 (cinco) fases progressivas e complementares, compreendendo formação teórica, oficinas práticas, simulações realísticas, mentoria, acompanhamento da prática real e desenvolvimento continuado, com carga horária total de 169 (cento e sessenta e nove) horas de formação, destinado a até 100 (cem) participantes, incluindo, ainda, coordenação científicopedagógica contínua ao longo de aproximadamente 9 (nove) meses, contemplando elaboração de conteúdo técnico especializado, curadoria metodológica, atualização normativa, acompanhamento da execução, validação científica dos materiais e suporte técnico-pedagógico, conforme cronograma a ser definido em conjunto com a contratada, nas condições estabelecidas no Termo de Referência.