Contrato 10 publicado no PNCP
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA FORNECIMENTO DE PLATAFORMA MULTICANAL/OMNICANAL, NA MODALIDADE CPAAS (COMMUNICATIONS PLATFORM AS A SERVICE) E SAAS (SOFTWARE AS A SERVICE), CONTEMPLANDO SERVIÇOS DE MENSAGERIA; ATENDIMENTO POR CHAT, VOZ E VÍDEO WEBRTC, COM GRAVAÇÃO E ARMAZENAMENTO DAS INTERAÇÕES; AUTOMAÇÃO DE FLUXOS VIA CHATBOT EM WHATSAPP, INSTAGRAM E TELEGRAM, COM API DE INTEGRAÇÃO AO BANCO DE DADOS DO SERVIÇO AUTÔNOMO DE ÁGUA E ESGOTO DE ARACRUZ; ATENDIMENTO POR CHATBOT; IMPLANTAÇÃO, INTEGRAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DA SOLUÇÃO; TREINAMENTO DE USUÁRIOS; SUPORTE TÉCNICO 24×7; CUSTOMIZAÇÕES SOB DEMANDA; ACOMPANHAMENTO PÓS-IMPLANTAÇÃO E MANUTENÇÃO CONTÍNUA PELO PERÍODO DE 36 (TRINTA E SEIS) MESES.
R$ 101.000,00
valor global informado pelo órgão
- Quem contratou
- SERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTOSERVICO AUTONOMO DE AGUA E ESGOTO. Aracruz/ES. CNPJ 27.108.141/0001-89
- Quem foi contratado
- MONITCALL SOFTWARE E TELECOM LTDA03.063.803/0001-83
Detalhes
- Assinatura
- 22/01/2026
- Vigência
- 22/01/2026 a 21/01/2029
- Valor inicial
- R$ 101.000,00
- Parcelas
- 36 de R$ 2.655,50
- Valor acumulado
- —
- Tipo
- Contrato (termo inicial)
- Categoria
- Serviços
- Processo
- 68/2025
- Prefeito(a) eleito(a) em 2024
- Dr Coutinho (PP)Chefe do Executivo eleito para o mandato em vigor na assinatura, segundo o TSE. O partido é o da eleição e pode ter mudado. O PNCP não informa quem pediu nem quem assinou o contrato. Entenda.
- Emenda parlamentar
- Não informado
- Contratação de origem
- 27108141000189-1-000058/2025
- Número de controle PNCP
- 27108141000189-2-000007/2026
Encontrou algo errado nesta página? Informe um erro.