Contratação de serviços contínuos de operacionalização da Central de Atendimento do Conselho Federal de…

Contratação de serviços contínuos de operacionalização da Central de Atendimento do Conselho Federal de Odontologia (CFO), compreendendo o planejamento, a implantação, a operação, a gestão, a administração, a supervisão, o monitoramento e o fornecimento de infraestrutura tecnológica, incluindo equipamentos, sistemas de atendimento e recursos humanos, bem como a prestação de serviços de atendimento ativo, receptivo e multimeios (formulário eletrônico, chat/chatbot e SMS), a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão de obra, nas condições estabelecidas no Termo de Referência.